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监督故事 | 办了3年的房产证终于拿到了

发布时间:2023-02-05 19:22:24   来源:红河州纪委监委

“打了很多次电话,也跑了很多趟,每次得到的答复都是‘你的房产证还未办下来,请回家耐心等候’,这都快3年了,还要等到什么时候?”在红河哈尼族彝族自治州泸西县纪委监委信访室里,来访群众王某情绪激动地向信访室主任说着自己的烦心事。

“快3年没能办下来一个房产证?”在安抚好王某情绪并详细了解情况后,信访室主任察觉事情背后有问题,随即将来访者反映问题移送至驻县自然资源局纪检监察组进行办理。

根据不动产权证首次登记要件要求,县政府批复后,农户申请即可进行登记办证,可为何3年了还没办下来?

带着疑问,核查组通过调阅三塘乡自然资源所相关办理资料,梳理经办各环节时间线、花名册、办理台账等,发现王某2019年10月就提交了办证材料,3年间,多名农户都已成功办证,只有王某的证没能办下来。

随后,核查组找到时任三塘乡自然资源所所长赵某某谈话了解情况。“我原本以为已经报上去了,后来发现申报材料遗忘在柜子里,找到材料后我也马上提交县级部门审核,只是时间上确实晚了点……”他表示,2019年10月,他刚调任所长职务,工作没理顺,资料又太多,上报的时候就把王某的落下了。

“2019年就提交了资料,其间多次向你们咨询办理进度,快3年了,为什么直到现在才引起重视?”核查组人员严肃追问道。

“单位人手不足,平时要实地测量、接听咨询电话、报材料,确实太忙了。我已经主动向对方道过歉了……”赵某某说道。

“你们工作失职失责,却让群众承担后果。换位思考一下,如果你是办证的群众,跑了3年没办下来,你会怎样想?”面对核查组组长严肃的质问,赵某某低头沉默不语。

经查,三塘乡自然资源所在梳理上报材料时,因赵某某工作疏忽,王某的材料被遗忘在柜子里,后期找到材料上报后,因缺少部分证明材料被退回补充。后赵某某岗位调整,工作交接不到位,致使证件迟迟未得到办理。

“群众利益无小事。不作为、慢作为表面上是作风问题,实质上是党性问题、政治问题。”核查组经过进一步的调查核实,及时督促相关部门做好王某办证事宜。

一周后,这起久违的房产证问题终于画上了圆满的句号。

“真的太开心了,我的房产证终于办下来了,你们真的是为民办实事啊!”信访室电话回访时,王某在电话那头激动地说。

泸西县纪委监委针对此次事件中暴露出的干部队伍管理不严、干部作风不实等问题,向县自然资源局发出纪律检查建议书,督促该局举一反三,全面排查,扎实开展警示教育,强化干部监督管理,做好以案促改“后半篇文章”。

“有责不担,正气难彰;失责不问,百弊丛生。我们在严肃查处失职失责问题的同时,扎实开展以案促改,督促广大干部自觉地把心思用到踏实工作上、把精力集中到为民服务上。”该县纪委监委相关负责人说道。(泸西县纪委监委 马娟 || 责任编辑 王云菲)